Понедельник, 31 января, 2011 года

Лжекарта ВТБ 24 (ЗАО) по-прежнему портит мне жизнь

Письмо от ВТБ 24 (ЗАО)

Письмо от ВТБ 24 (ЗАО)

Начало и подробности здесь. Хронология на банки.ру — дело началось в далеком 2009 году когда я написал первую претензию, далее была вторая претензия и сегодня написал третью.
Последнее письмо, по итогом моей второй претензии, я получил почтой 02.11.2010 внутри оно датировано — 22.10.2010 №23-03-21/14588, казалось бы, сняло все проблемы. Скан письма прилагаю (смотри в посте).
Мне сообщается дословно:

В ответ на Ваше обращение ВТБ 24 (ЗАО) сообщает, что информация о задолженности по Кредитному Договору банковской карты № ****6743 отозвана из Бюро кредитных историй.
Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

Вроде все Ок, но не тут то было. Сегодня сделал запрос в НБКИ через Пробизнес банк, напомню стоит 800 руб — задолженность как была так и осталась!
Прошло уже больше двух месяцев 🙁
В Пробизнесе на мой вопрос как долго обновляется база НБКИ после запроса об изменении кредитной истории мне ответили, что по их опыту в течении месяца!

Суть, я этот договор №624/0000-0282617 не подписывал, это не моя карта №4483****6743 и договора подписанного мной на все это хозяйство у банка нет и быть не может!

До каких пор этот беспредел будет продолжаться?

п.с.
Написал каммент в общественной приемной ВТБ 24 (ЗАО)


 

3 комментария на “Лжекарта ВТБ 24 (ЗАО) по-прежнему портит мне жизнь”

  1. you too Пишет:
    6 февраля, 2011 в 19:21

    Кажется, заканчивается этот бред. В пятницу в 19.53 позвонила девушка из ВТБ 24 и сообщила что на эту минуту в кредитной истории все исправлено. Извинилась за банк. Я сообщил, что на слово им уже давно не верю и придется делать еще один платный запрос в НБКИ.

    В понедельник день расписан, а вот во вторник поеду сделаю запрос и отпишусь.

  2. you too Пишет:
    11 февраля, 2011 в 16:29

    Только, что заплатил еще 800 руб за запрос в НБКИ, итого уже 2400 руб только за запросы. Все по старому!!! Этот договор №624/0000-0282617 и эта карта №4483****6743 по прежнему в выписке НБКИ и даже долг вырос теперь это 140150 руб!!! Забавно с 31.01 по 11.02 на 3231 руб (за две недели, хороший процент капает)! И это после звонка из банка ВТБ24 с заверениями, и ответа см. выше, что все ОК.

    В банке ВТБ24 кто нибудь работать умеет или все просто ходят на работу за зарплатой.

    Причем по выписке видно, что данные НБКИ обновлены 11.02 т.е. данные наисвежайшие!

    А девушка из ВТБ24 , которая звонила 04.02 сообщила, что вот если я даже сейчас т.е. в пятницу 04.02, сделаю запрос — записи в НБКИ уже НЕТ. Да ...

  3. you too Пишет:
    1 марта, 2011 в 20:15

    Сегодня написал очередную претензию. Уже руки опускаются 🙁

Оставьте комментарий!

Записи в RSS и Комментарии в RSS.